Как не стать жертвой интернет-мошенников?
В связи с сезонным ростом фейковых и мошеннических предложений в интернет-пространстве предлагаем ознакомиться с советами и рекомендациями, как не попасться на удочку аферистов.Типичные детали схемы мошенничества: свежесозданный сайт или несколько, предлагающие нужный вам товар дешевле рыночной цены, бесплатной доставкой везде и всюду даже самой незначительной вещи, многочисленные положительные отзывы, предложение оплатить на личную карту, а не через систему эйквайринга. Клиент переводит деньги - и больше связаться с продавцом не может. Начинаются сложности: ведь клиент сам, своей волей переводил средства, без взлома карт и кражи паролей (хотя и такие случаи имеют место быть).
Ниже несколько советов, как не стать жертвой интернет-мошенничества и проверить выбранный ресурс на добропорядочность.
1. Возраст сайта (дата регистрации)
Самая первая и простая деталь – проверить, сколько существует сам сайт. И не столько глядя на циферки внизу страницы – эти цифры задаются админом, по ним можно лишь понять, обновляется ли сайт - сколько воспользоваться сторонними ресурсами как whois. И проверить там дату регистрации сайта.
Здесь тоже могут быть некоторые нюансы, такие как выкупленное заранее доменное имя или перепроданный домен, но в целом это хороший индикатор. В качестве альтернативного источника можно воспользоваться сервисами анализа сайтов типа PR-CY. Онлайн-сервисы просматривают индексацию в поисковых системах, анализируют ссылки и ключевые фразы. Эти параметры позволяют отследить деятельность на сайте.
2. Присутствуют ли реквизиты компании
В интернете не получится торговать, как на овощном базаре, без чеков, отчетности и прочих налоговых нюансов. Проверить же компанию по ИНН онлайн – существует ли она, кто генеральный директор и актуальный адрес – можно совершенно бесплатно и главное быстро.
У нас юридическая информация представлена на странице О компании.
3. Согласие на обработку персональных данных и оферта
Сегодня это не просто полезная информация, но практически юридически обязательная. Конечно, об этом может забыть и приличный интернет-магазин, хотя для того, чтобы оказать услугу там непременно требуется базовый набор информации о клиенте, хотя бы имя-телефон и адрес, куда привезти заказ. В любом случае отсутствие согласия на обработку персональных данных может быть наказуемо уже по КоАПу. Приличный магазин также подстрахует и себя, и покупателя, указав информацию о себе, способах доставки, оплаты, предмет договора и правила приемки-возврата товара. У нас это в том числе страница Пользовательского соглашения.
4. Доменная почта
Банально, но если сотрудник интернет-магазина отвечает вам не с почты своего домена, а с личного email vasya-pupkin@mail.ru и просит денег перевести на карту, то он хочет вас обмануть с очень высокой вероятностью.
5. Физически существующий адрес
Конечно, есть интернет-магазины только фактически со складами и подсобными помещениями, не рассчитанными на посещение клиентами. Есть интернет-магазины небольшие, без десятка точек выдачи и шоу-румов. Но если фактический магазин есть, это только плюс.
У bikedivision.ru есть точка самовывоза, да, это не торговый зал, там не представлен во всей широте наш ассортимент, но попасть к нам можно – эта информация представлена в том числе в разделе Контакты.
6. Отзывы и известность
Самый неоднозначный параметр, так как положительные отзывы сегодня накрутить – не проблема. Тем не менее, если на интересующий вас интернет-магазин кроме его основного url никто не ссылается – стоит задуматься и проверить еще.
7. Адрес url сайта
Небольшой нюанс, но на него попалось немало народу. Мошенниками может быть создан сайт-двойник, с незначительным отличием в названии адреса в браузерной ссылке. При этом полностью копировать ассортимент и фотографии. И уже на этапе оплаты быть выводить денежные средства третьим лицам. Замороченный, но все равно остающийся работающим вариант аферы.
Будьте бдительны, уважаемые посетители и дорогие клиенты, не позволяйте себя обмануть!